Un nouveau poste chez Unilin : trois collègues nous parlent de leur transfert interne

Il est temps de passer à l’étape suivante

Après avoir travaillé pendant des années aux ressources humaines, Winne Piepers était prête à relever un nouveau défi. « À mon poste de HR Project & Analytics Lead, c’était surtout le travail chiffré et analytique qui me convenait. » Quand elle a vu une offre d’emploi interne pour un poste de Data & Business Intelligence Analyst, elle a tout de suite senti que c’était fait pour elle. Les compétences acquises par Winne aux ressources humaines, comme l’analyse de données et leur traduction visuelle, lui sont aujourd’hui utiles au sein du département Sales & Marketing. « Ces domaines sont davantage axés sur l’aspect économique », explique-t-elle. « J'ai donc beaucoup à apprendre, mais c’est justement ce qui rend tout cela si passionnant. »

Matthew O’Callaghan, lui aussi, était à la recherche de nouveauté. Après avoir débuté sa carrière au service clientèle, il voulait approfondir ses compétences. Le passage au département des ventes semblait naturel. « Je savais déjà comment offrir le meilleur service aux clients et établir une relation personnalisée avec eux. » Avant, cela se faisait principalement par e-mail ou par téléphone, mais maintenant, je les rencontre en personne. Cela permet de gagner plus facilement la confiance. » Un autre avantage : Matthew connaît déjà les produits sur le bout des doigts. Il peut ainsi trouver rapidement une solution qui satisfait tout le monde.

Dans le cas d’Arthur Lahaye, la motivation était différente. Lorsque les activités d’Unilin à Francfort ont évolué, il s’est mis, avec son responsable, à la recherche de nouvelles opportunités au sein d’Unilin. Son ambition de travailler à l’international et d’être en contact régulier avec les clients l’a finalement conduit à Londres, au poste d’Area Sales Manager UK. « En Allemagne, j’ai acquis des bases solides pour ce poste : travailler de manière autonome, avoir le souci du détail et toujours placer le client au centre de mes préoccupations. »

Soutenus par Unilin

Unilin les a tous les trois soutenus dans leur réorientation professionnelle interne. Winne : « Mon supérieur actuel a tout de suite cru en ma reconversion, même si je n’avais aucune expérience dans la vente ou le marketing. De plus, j’ai été accueillie à bras ouverts par mes nouveaux collègues. Ils partagent spontanément leurs connaissances et font preuve d’une grande patience.»

Arthur a déménagé à Londres et Unilin l’a aidé à régler toutes les formalités pratiques. « L’équipe RH était toujours disponible pour répondre à mes questions. Grâce à leur aide, tout s’est bien passé. »

Matthew a eu l’occasion de se préparer minutieusement à son nouveau rôle. Il a suivi pendant quelques semaines des Sales Managers expérimentés afin de se familiariser progressivement avec le métier. « Aujourd’hui encore, je peux toujours les contacter pour leur poser des questions ou échanger quelques idées. »