De la croissance interne à l’impact stratégique : entretien avec notre President Unilin Flooring, Veronique Hoflack, et notre President Unilin Panels, Bert Vandenkendelaere
3 mars 2026 • 4 minutes de lecture
Depuis le début de l’année, Veronique Hoflack et Bert Vandenkendelaere occupent un nouveau rôle clé au sein d’Unilin : Veronique préside la division Unilin Flooring, tandis que Bert préside Unilin Panels. Tous deux ont évolué au sein de l’organisation et connaissent parfaitement nos valeurs, nos collaborateurs et le marché. Le moment semble donc bien choisi pour faire plus ample connaissance avec eux. Comment envisagent-ils leur nouveau rôle et l’avenir ?
Qui sont Veronique et Bert ?
Veronique Hoflack a rejoint Unilin Panels en 2014 et y a exercé différentes fonctions de direction, dont celle de General Manager MDF/HDF. Depuis 2020 elle était President Unilin Panels.
Bert Vandenkendelaere a entamé sa carrière en 2011 en tant que Business Development Manager chez Unilin Panels. Il a gravi les échelons en occupant les fonctions de Sales Manager et de Sales Director, et il était Sales & Marketing Director Unilin Panels depuis 2016.
Veronique Hoflack a ainsi quitté la division Unilin Panels au début de l’année pour prendre la tête d’Unilin Flooring : « J’aime les défis et je savais que je laissais Unilin Panels entre de bonnes mains avec Bert à la barre. » Après onze ans chez Unilin Panels, où elle a contribué à faire de la division une activité stable et résiliente, elle est impatiente de continuer à développer cette même stratégie en tant que President d’Unilin Flooring.
Bert Vandenkendelaere a quant à lui été nommé au poste de President Unilin Panels : « J’ai consacré les premiers mois à de nombreuses visites de sites et à des échanges avec les collaborateurs, allant des équipes de terrain aux responsables. Cela me permet de maîtriser en détail les aspects opérationnels de notre division. Au cours de mes quatorze années chez Unilin Panels, j’ai toujours exercé des fonctions commerciales, ce qui me donne une connaissance très approfondie de notre marché. »
Donner la direction
Veronique commence dans un contexte loin d’être évident. “Le secteur de la construction traverse une période difficile et Unilin Flooring est également mis au défi par l’évolution du comportement des clients, la pression sur les prix et la concurrence. Cela a déjà mené récemment à des changements stratégiques importants. Ma première priorité est de poursuivre ce qui a déjà été lancé, mais avec une vision cohérente et des choix clairs. C’est exactement ce qui me motive. Je me vois comme la capitaine du navire : me concentrer sur l’essentiel, donner la direction, créer la confiance et surtout bien écouter.”
Les choix qu’elle souhaite poser sont guidés par ce qui a fait la force d’Unilin Flooring : lancer de beaux produits innovants, viser l’excellence opérationnelle dans nos usines et placer le client au centre grâce à un service et une qualité irréprochables. “De plus, nos valeurs Unilin - passion, excellence, entrepreneurship et respect - sont au cœur de ma vision. Pour permettre l’innovation, nos collaborateurs doivent avoir l’espace nécessaire pour exprimer leur esprit d’entreprendre et leur passion, sans être freinés par une complexité inutile.”
Poursuivre sur des bases solides
Bert Vandenkendelaere a rejoint Unilin Panels il y a quatorze ans et a évolué à travers différentes fonctions commerciales jusqu’au poste de Sales & Marketing Director. « Je suis à 100 % un produit d’Unilin et j’y ai reçu de belles opportunités d’évolution. Si on m’avait dit il y a 14 ans, lorsque je suis entré pour la première fois sur le site d’Izegem, que je deviendrais President, je ne l’aurais jamais imaginé.»
Bert ne part pas d’une page blanche. « Un plan stratégique existe pour les cinq prochaines années et j’y ai moi-même contribué. Je ne pars donc pas de zéro. Je poursuis ce qui est déjà en cours, tout en y apportant mes propres accents. »
Collaboration entre les divisions
La collaboration entre Unilin Flooring et Unilin Panels bénéficiera, elle aussi, d’un coup de pouce supplémentaire, indiquent-ils. « Il ne s’agit pas d’une logique “nous contre eux” », insiste Bert. Veronique ajoute : « Les points de convergence en matière d’innovation et de durabilité sont nombreux. Comme nous comprenons très bien les divisions l’un de l’autre, nous pouvons approfondir davantage ces synergies. Je vois énormément d’opportunités. »
Aller de l’avant en toute confiance
Malgré les défis, tous deux envisagent l’avenir avec confiance. Pour Bert, celui d’Unilin Panels s’inscrit avant tout dans la continuité et le potentiel de croissance. « Nous partons d’une base solide et d’une stratégie claire à long terme. Cela apporte de la sérénité, tout en laissant la place à l’investissement, à l’innovation et à une croissance continue aux côtés de nos équipes et de nos partenaires. »
Veronique aborde elle aussi l’avenir de manière positive, avec un accent marqué sur la collaboration. « La période à venir sera placée sous le signe de l’écoute, du lien et d’une progression pas à pas. En tant que President, on n’avance jamais seul. Mon rôle consiste à garder une vision d’ensemble, à ne pas perdre de vue la stratégie à long terme et à permettre à Unilin Flooring de prospérer grâce à des équipes solides et engagées. »
En savoir plus
Unilin porte l’économie circulaire à un niveau supérieur avec une ligne de recyclage pour le MDF, le HDF et le stratifié
Unilin a réalisé une première mondiale à Bazeilles, en France : pour la première fois, les panneaux MDF et HDF, qui constituent le noyau des sols stratifiés, peuvent être recyclés à l’échelle industrielle. Grâce à un investissement de 20 millions d’euros, l’entreprise est aujourd’hui capable de réutiliser les fibres de bois de ces panneaux pour produire de nouveaux panneaux décoratifs et sols stratifiés.
.ashx?h=1080&iar=0&w=1920&rev=7c8923bbc2cd45f49f20cbf83b846c90&hash=D23649EAB580C9375918E09D3D814C28)
Après 40 ans, le stratifié est devenu un classique et est aujourd’hui encore plus innovant et durable que jamais
