Летиция, Мишель и Ксавье выбирают в качестве ценности уважение
Какая ценность Unilin подходит тебе больше всего? Летиция Серве, Мишель Магилл и Ксавье Схаубрук — все трое выбирают уважение. Летиция объясняет свой выбор: «Уважение — это локомотив, тянущий за собой другие ценности».
В каком бы подразделении и на какой бы должности ты ни работал, уважение поможет тебе значительно продвинуться. Это убеждение разделяют Летиция Серве (аудитор по качеству в Unilin Flooring в Вилсалме, Бельгия), Мишель Магилл (менеджер по маркетингу в Unilin Flooring в Великобритании и Ирландии) и Ксавье Схаубрук (технический руководитель в Unilin Panels в Острозебеке, Бельгия).
Почему вы выбрали такую ценность как уважение?
Летиция: «Совместная работа удается лучше всего при взаимном уважении. Сама я поддерживаю контакты со многими коллегами: мне приходится запрашивать образцы, отслеживать и контролировать процессы анализа качества и т.п. Уважение — ценность, значимая в повседневной жизни, поскольку она касается как профессиональных, так и личных отношений».
Мишель: «Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе — этот принцип привит мне с детства. Знаете песню ‘Respect’ Ареты Франклин? Это лейтмотив моей жизни. И не только на работе, но и в личных отношениях. Эта ценность лучше всего отражает то, кем я являюсь».
Ксавье: «С этой ценностью я ощущаю наиболее крепкую связь. Ее несоблюдение задевает меня больше всего. Меня раздражает, когда кто-то перекладывает свою ответственность и свои задачи на коллег. Вне работы я также считаю неприемлемым, когда люди неуважительно относятся к другим: безосновательно занимают парковочное место, предназначенное для инвалидов, бросают банки на улице и т.д. Хотя и сам я, конечно, не идеален».
Почему уважение так важно на работе?
Летиция: «Уважение определяет то, как мы относимся друг к другу. Оно означает также уважение к нашей продукции, сырью и клиентам. То, что мы делаем в плане вторичной переработки и экологически чистой энергии, мне очень близко, и к тому же это свидетельствует об уважении к окружающей среде. Соблюдение безопасности на рабочем месте важно каждый день. Это касается также уважения к коллегам, с которыми вы работаете. Для меня уважение — это альфа и омега всего, что мы делаем. Это локомотив, тянущий за собой другие ценности».
Ксавье: «Уважительное отношение друг к другу лежит в основе успешного сотрудничества. Оно необходимо для развития компании. Однако это значит гораздо больше. Для меня это означает также заботу о том, чтобы коллега, пришедший после тебя, не столкнулся с опасной ситуацией. Уборка за собой — тоже знак уважения. Не ждите, что это сделает кто-то другой».
На что вы сами обращаете внимание?
Летиция: «В том, что касается качества, мы должны соблюдать различные европейские стандарты и нормы ISO. Это означает, что я сама каждый день внимательно слежу за тем, соблюдают ли мои коллеги установленные процедуры. Если я вижу нарушения, то говорю им об этом в уважительной форме. Я считаю, что донесение негативного сообщения в конструктивной форме — это тоже проявление уважения».
Мишель: «Я стараюсь выслушивать других людей и уважать их за то, какие они есть. Даже если они другие, или если наши мнения различаются. Уважение можно проявлять даже в мелочах. Например, сама я стараюсь приходить на встречу вовремя из уважения к другим».
Ксавье: «Для меня все равны, независимо от образования, языка, происхождения и т.д. Я стараюсь поощрять уважительное отношение, как можно чаще подавая личный пример. Конечно, я не идеален, но я делаю все возможное, чтобы поддерживать коллег. Я всегда готов обсудить те или иные вопросы – в том числе и критику – в уважительной манере».
Можно ли научиться уважению?
Мишель: «Конечно, мне самой пришлось этому учиться. Это не всегда легко, особенно в случае различных мнений. Но уважение можно получить только тогда, когда ты сам его проявляешь. Теперь это часть моей личности, и я передаю это моим детям».
Летиция: «Думаю, в первую очередь это прививается в семье. Мои родители приучили меня относиться с уважением к каждому человеку, независимо от его происхождения, вероисповедания или взгляда на жизнь. И все же я продолжаю учиться каждый день. Я работаю с коллегами с другими культурными корнями. Те ценности, которые они считают важными, я тоже уважаю. Каждый день я узнаю о них что-то новое».
Ксавье: «Я считаю, что этому можно научиться. Лично я отношусь к этому сейчас совершенно иначе, чем двадцать лет назад. Особенно в том, что касается ценностей – и их осознания – я проделал большой путь. Я уже не тот человек, которым был, когда закончил учебу. Но чтобы расти как личность, нужно самому этого хотеть».
Читайте другие истории на Unilin stories