GENERELL PERSONVERNERKLÆRING UNILIN GROUP

VERSJON 2026

Dette er personvernerklæringen til «Unilin Group» (heretter kalt «Unilin Group» eller «vi/oss»). Denne personvernerklæringen har til hensikt å informere deg om personopplysningene som Unilin Group samler inn via sine nettsider, kontaktskjemaer eller dataleverandører, og som skal forklare hvorfor vi samler inn disse opplysningene og hvordan vi behandler personopplysningene dine.

Denne personvernerklæringen bør leses sammen med retningslinjene for informasjonskapsler for hvert enkelt nettsted i bunnteksten på nettstedet.

 

1 Når gjelder denne personvernerklæringen?

Denne personvernerklæringen gjelder for behandling av personopplysningene dine (f.eks. i forbindelse med nettsidene), med mindre en mer spesifikk personvernerklæring er tilgjengelig.

Denne personvernerklæringen gjelder ikke hvis ingen personopplysninger behandles av Unilin Group. Dette er for eksempel tilfelle for visse applikasjoner som brukes av Unilin Group, og som ikke samler inn personopplysninger (for eksempel Quick-Step RoomScan -appen).

2 Hvem er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine?

Den særskilte enheten i Unilin Group[1] som behandler personopplysningene dine i forbindelse med utførelsen av aktivitetene sine (for eksempel enheten som du har inngått en avtale med, oppgitt personopplysningene dine til, eller nettstedet du besøker) opptrer som Behandlingsansvarlig. Dette betyr at ovennevnte enhet, som en del av Unilin Group, bestemmer formålene med og fremgangsmåten for behandlingen av personopplysningene dine.

Unilin Group har utpekt et Personvernombud som vil være ditt kontaktpunkt for alle spørsmål knyttet til personvernrettighetene og behandlingen av personopplysningene dine. For alle kontaktopplysningene til Personvernombudet, se del (Kontaktinformasjon) til disse retningslinjene.

3 Hvilke personopplysninger behandler vi?

Vi samler inn personopplysninger på tre måter:

3.1 Informasjon som oppgis av deg

For det første mottar vi informasjon når du deler den med oss. Dette gjelder for eksempel når du fyller ut et skjema på nettstedet vårt (f.eks. et brosjyreskjema, kontaktskjema, skjema for gulvsammenligning) eller på en messe; når du ber om å få en brosjyre eller en vareprøve; når du ber om en avtale i et av våre utstillingslokaler eller med en av våre forhandlere; når du deltar i en konkurranse; når du melder deg på nyhetsbrevet vårt eller registrerer deg for et bestemt tilbud; osv.

I slike tilfeller mottar vi vanligvis informasjon som navn, e-postadresse, telefonnummer, adresseopplysninger (gate, husnummer, postnummer, poststed og land), fødselsdato, avtaledato og andre personopplysninger eller annen kontaktinformasjon.

Noen ganger ber vi deg om kommentarer, forslag eller annen informasjon om nettsidene, produktene, tjenestene eller virksomhetene våre.

3.2 Informasjon som innhentes automatisk

Når du surfer på nettstedet vårt eller får nyhetsbrevene våre, mottar vi data fra leverandører av informasjonskapsler eller sosiale medier ved å angi piksler (f.eks. Facebook Pixel) om aktiviteten din på nettstedet vårt, for eksempel hvilke nettsider du besøker, hvilke produkter du er interessert i, om du åpnet en e-post eller klikket på en lenke osv. – Vi kan kombinere den automatisk innhentede informasjonen med informasjon du oppgir for å analysere din spesifikke bruk av nettstedet vårt.

Du finner mer informasjon om Unilin Groups bruk av informasjonskapsler i våre retningslinjer for informasjonskapsler for hvert enkelt nettsted i bunnteksten på nettstedet.

3.3 Informasjon fra tredjeparter

Noen ganger mottar vi også informasjon fra tredjeparter, for eksempel informasjon fra tilknyttede selskaper, forhandlere, leverandører, distributører og installatører (f.eks. via plattformer som Quick-Step Connect web-app), datameglere eller fra profesjonelle dataleverandører (som Bisnode, byggmesser, osv.).

I slike tilfeller mottar vi vanligvis opplysninger som navn, e-postadresse, adresse, telefonnummer, informasjon om bygge- eller oppussingsprosjektet, bestillingen din (for en vareprøve) og/eller spørsmålene dine.

4 Hva er det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine?

Som regel behandler Unilin Group personopplysningene dine for ulike formål. Dette forklares nærmere nedenfor. Når det gjelder behandlingen av personopplysningene dine, er Unilin Group avhengig av:

- ditt samtykke: Du kan uttrykke ditt samtykke ved for eksempel å krysse av i en boks om det når du besøker nettstedet vårt, eller gjennom andre bestemte handlinger som krever ditt samtykke, for eksempel ved å kontakte oss via kontaktskjemaet. I enkelte tilfeller (f.eks. med hensyn til personlig tilpasset informasjon), vil vi be om ditt uttrykkelige samtykke. Du til enhver tid rett til å trekke tilbake ditt samtykke for fremtidig bruk.

- kontraktoppfyllelsen: hvis det er nødvendig å samle inn personopplysninger for å oppfylle en kontrakt med deg eller for å gjennomføre prekontraktuelle tiltak.

- en rettslig forpliktelse: hvis behandling er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som Unilin Group er underlagt.

- vår berettigede interesse: i enkelte tilfeller kan det også være nødvendig å behandle opplysningene dine for å gå videre med en berettiget interesse i Unilin Group. Når det er hensiktsmessig vil vi vurdere om dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter veier tyngre enn vår berettigede interesse.

5 For hvilke formål behandler vi personopplysningene dine?

Avhengig av enheten det gjelder, behandler Unilin Group personopplysningene dine for de formålene som er oppført nedenfor.

5.1 For å levere produktene du bestilte

Hvis du bestiller via nettstedet vårt eller en forhandler eller installatør, behandler vi personopplysningene dine for å levere produktene eller vareprøvene du har bestilt. For dette formål kan vi behandle opplysninger som navn, firmanavn, e-postadresse, telefonnummer, adresse, fødselsdato, informasjon om prosjektene dine, korrespondansen din med Unilin Group.

Disse opplysningene behandles på grunnlag av din forespørsel om prekontraktuelle tiltak, på grunnlag av en kontraktoppfyllelse som du er en part i, eller på grunnlag av Unilin Groups berettigede interesse i å oppfylle avtalen med leverandørene (forhandlere og leverandører) og gi deg optimal kundeservice.

5.2 For å svare på spørsmålene dine eller andre forespørsler

Vi behandler personopplysningene dine for å besvare spørsmål eller forespørsler fra deg (f.eks. be om en brosjyre, sende deg et informasjonsark om dine favorittprodukter fra Unilin Group, gjøre en avtale med en av våre forhandlere eller et av våre utstillingslokaler osv.).

For dette formål kan vi behandle opplysninger som navn, firmanavn, e-postadresse, telefonnummer, adresse, fødselsdato, informasjon om prosjektene dine, korrespondansen din med Unilin Group.

Vi behandler disse opplysningene basert på Unilin Groups berettigede interesse for å kunne svare på spørsmålene og forespørslene dine på best mulig måte, og for å kommunisere med deg.

5.3 For å drive direkte markedsføring fra Unilin Group

Generell direkte markedsføring

Vi behandler personopplysningene dine for å holde deg informert om ny informasjon, nye kampanjer og markedsføringstiltak knyttet til våre merker, enheter, tjenester og produkter, aktiviteter eller andre kampanjetilbud, for å spørre om hva du mener om våre produkter og tjenester, for å få dine tilbakemeldinger, eller for å administrere din deltakelse i konkurransene våre. Vi kan sende deg direkte markedsføring via e-post, SMS, telefon, sosiale medier (inkludert, men ikke begrenset til Facebook, WhatsApp, LinkedIn), våre nettsteder og tilknyttede nettsteder eller SMS. For dette formålet kan vi behandle personopplysningene dine, for eksempel navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, foretrukket språk og prosjektet eller regionen du er interessert i.

Vi kan sende deg direkte markedsføring basert på ditt samtykke når du registrerer deg for vår direkte markedsføring via nettstedet vårt. I dette tilfellet står du fritt til å velge om du vil gi oss dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål. Du har når som helst rett til å trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysningene dine for direkte markedsføringsformål (se punkt 10).

Vi sender deg direkte markedsføring basert på vår berettigede interesse om å holde deg informert om våre produkter når du kjøper dem. I hver enkelt e-post kan du avslutte abonnementet hvis du ikke lenger ønsker å motta slik informasjon. Vi sender direkte markedsføring via sosiale medier til personer med lignende profiler basert på vår berettigede interesse i å markedsføre produktene våre. Du har når som helst rett til å motsette deg behandling av personopplysningene dine for direkte markedsføringsformål(se artikkel 10).

Personlig tilpasset direktemarkedsføring

Vi kan også behandle personopplysningene dine for å gi informasjon om tjenestene og produktene til Unilin Group eller for å sende deg persontilpasset informasjon eller reklame. For dette formålet behandler vi personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse.

 

Vi kan utvikle en profil basert på din nett- eller kjøpsatferd. I denne profilen tar vi hensyn til dine preferanser og interesser, for eksempel med hensyn til sidene du besøkte, lenkene du klikket på, produktene du så på eller kjøpte, og andre produkter som kan interessere deg. Vi får denne informasjonen via informasjonskapsler på nettstedet vårt eller via din tidligere kjøpsatferd, som vist i kundeprofilen din. Basert på informasjonen som er samlet inn i profilen, kan vi sende deg informasjon og annonser som er relatert til produkter som matcher profilen din eller som kan interessere deg. Videre kan vi bruke tjenester fra tredjeparter, som Facebook, for å målrette annonser, også mot personer som med lignende profiler som våre eksisterende kunder. For dette formål kan vi behandle personopplysningene dine, for eksempel navn, telefonnummer, adresse, e-postadresse, fødselsdato, alder, kjønn, jobb, bedriftens navn, foretrukket språk og spesifikke produkter og tjenester som du har uttrykt interesse for.

 

Vi kan lage en profil av deg og sende deg personlig tilpasset direktemarkedsføring basert på ditt samtykke når du godtar informasjonskapsler som samler inn denne informasjonen. Se våre retningslinjer for informasjonskapsler hvis du vil ha mer informasjon om informasjonskapsler. Du har når som helst rett til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine for direkte markedsføringsformål (se avsnitt 10).

Du finner mer informasjon om Unilin Groups bruk av informasjonskapsler i våre retningslinjer for informasjonskapsler for hvert enkelt nettsted i bunnteksten på nettstedet.

 

Bruk av Google-tjenester

Når du samtykker til analytiske- og markedsføringsinformasjonskapsler, kan vi bruke Google-tjenester, som Google Analytics, Google Ads, Google Marketing Platform og andre Google-teknologier, til å analysere bruken av våre nettsteder, måle effektiviteten til kampanjer og vise personlig tilpassede annonser.

 

Samtidig kan personopplysninger og nettidentifikatorer (for eksempel informasjonskapsel-ID-er, enhets-ID-er, IP-adresser og informasjon om samhandlingen din med våre nettsteder) samles inn, deles med og behandles av Google, i samsvar med dine samtykkepreferanser.

 

Ytterligere informasjon om hvordan Google behandler og beskytter personopplysninger finner du på siden til Google’s Business Data Responsibility: https://business.safety.google/privacy/

5.4 For å organisere konkurranser og holde deg informert om resultatene

Unilin Group kan behandle personopplysningene dine når du deltar i en konkurranse som arrangeres av Unilin Group for å holde deg informert om resultatene.

 

For dette formål behandler vi vanligvis personopplysninger, for eksempel navn, e-postadresse eller andre kontaktopplysninger, økonomiske opplysninger (for eksempel kjøpsfaktura), bilder, videoer og andre personopplysninger som er relevante for å fastslå konkurranseresultatene.

 

Vi behandler opplysningene dine som en del av organiseringen av konkurransen på grunnlag av ditt samtykke når du fyller ut deltakerskjemaet. Du har når som helst rett til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine (se punkt 10).

5.5 For å støtte deg i oppussingsprosjekter gjennom vår leverandørplattform

Hvis du besøker en selger (forhandler eller montør som distribuerer produktene våre), kan selgeren opprette et forbrukerprosjekt for deg på plattformene som vi tilgjengeliggjør for selgerne våre, for eksempel Quick-Step Connect-nettappen. På disse plattformene kan selgerne (i) gi deg informasjon om produktene du er interessert i, (ii) legge til kontaktopplysningene dine for å holde deg informert om prosjektet, (iii) laste opp bilder av rommet du vil pusse opp for å vise deg hvordan det kan se ut etter at produktene er installert, (iv) bestille en vareprøve til deg, (v) foreslå matchende tilbehør, (vi) beregne selv materialene som trengs til prosjektet og (vii) gi råd om forberedelser til- eller fullføring av prosjektet.

 

Gjennom å tilby leverandørene våre disse plattformene, behandler Unilin Group personopplysningene dine. Unilin Group og deres leverandører er sammen ansvarlige for behandlingen av personopplysningene dine for dette formålet. I dette henseende anbefaler vi at du alltid leser leverandørens personvernerklæring.

 

Selgere oppretter et forbrukerprosjekt via plattformen og gir personopplysningene dine om forbrukerprosjektet til Unilin basert på ditt samtykke. Du har når som helst rett til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine for direkte markedsføringsformål (se punkt 10).

 

Unilin Group vil behandle personopplysningene dine for egne formål i den hensikt å gi deg vareprøver hjemme hvis du har bedt om dette (se formål 5.1).

 

For dette formål kan vi behandle personopplysninger som for eksempel navn, bedriftens navn, telefonnummer, e-postadresse, adresse, opplysninger om forbrukerprosjekter, og andre merknader om prosjektet.

 

Unilins behandling av personopplysningene dine i forbindelse med opprettelsen av et forbrukerprosjekt via nettappen er nødvendig for å iverksette prekontraktuelle tiltak på forespørsel fra deg, og er basert på Unilin Groups og leverandørenes berettigede interesse i å gi nøyaktig informasjon om produktene til forbrukerne. Du har når som helst rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine i forbindelse med besøksregistrering (se punkt 10).

5.6 For å registrere besøkende i bygningene eller utstillingslokalene våre

Unilin Group kan behandle personopplysningene dine når du besøker en av bygningene eller utstillingslokalene våre. Vi registrerer besøkende i bygningene og utstillingslokalene våre slik at vi kan gi dem Wi-Fi-passordet via e-post, av sikkerhetshensyn (dvs. for å gi dem en besøksveiledning med informasjon om sikkerhet og hva som skal gjøres i nødstilfeller), og for å vite hvor mange som besøker bygningene og utstillingslokalene våre.

 

For dette formål kan vi behandle personopplysningene dine, for eksempel navn, e-postadresse eller andre kontaktopplysninger samt navnet på den Unilin-ansatte du besøker.

 

Vi behandler opplysningene dine i forbindelse med besøksregistrering basert på vår berettigede interesse for våre besøkendes sikkerhet, og for å bli informert om hvem som besøker lokalene våre ved en nødsituasjon, og for at besøket skal bli bedre samt for å holde oversikt over hvor mange som besøker lokalene og utstillingslokalene våre. Du har når som helst rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine for besøksregistrering (se punkt 10).

5.7 For å analysere data og opprette statistikk

Unilin Group kan behandle personopplysningene dine for analytiske og statistiske formål. Statistiske formål er all virksomhet i forbindelse med innsamling og behandling av personopplysninger som er nødvendig for statistiske undersøkelser eller sammenstilling av statistiske resultater. Unilin Group bruker ulike analyseverktøy for å koble personopplysninger og få innsikt fra ulike datakilder.

 

For dette formål kan vi behandle personopplysninger, for eksempel navn, e-postadresse eller andre kontakt- eller personopplysninger.

Avhengig av hvert enkelt tilfelle behandles disse dataene basert på Unilin Groups berettigede interesse i å evaluere og forbedre markedsføringskampanjene våre, få innsikt i salgsrapportene og visualisere e-handelsdataene våre.

Resultatet av behandlingen for statistiske formål er aggregerte data. Vi bruker ikke de aggregerte dataene eller personopplysningene dine til å støtte tiltak eller beslutninger som er knyttet til deg.

5.8 For teknisk og funksjonell administrering av nettstedene våre

Vi behandler personopplysninger innhentet gjennom informasjonskapsler og annen teknologi for teknisk og funksjonell administrering av nettstedene våre, for å tilpasse nettstedene til brukeren og sørge for at de er brukervennlige. Opplysningene dine gjør det mulig for oss å følge med på hvordan nettstedet vårt brukes samt forbedre innholdet og layouten (f.eks. A/B-testing). Disse opplysningene gjør det også mulig for oss å sikre nettstedet vårt tilstrekkelig.

For dette formål kan vi behandle personopplysninger, for eksempel IP-adressen din, nettleseren du bruker, nettstedene du besøkte tidligere, geografiske data, for eksempel hvor du befinner deg, språkvalg og besøkets tidspunkt og varighet.

Behandlingen av disse opplysningene er basert på ditt utvetydige samtykke (innhentet via vårt cookie-banner) eller på Unilin Groups berettigede interesse i å tilby et velfungerende og sikkert nettsted samt tilby sider med relevant innhold for deg.

Du finner mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler i våre retningslinjer for informasjonskapsler på hvert enkelt nettsted i bunnteksten på nettstedet.

6 Hvem deler vi personopplysningene dine med?

Unilin Group er selektiv med tanke på hvilke parter de utleverer personopplysningene dine til, og velger dem med omhu. I alle tilfeller vil vi sørge for tilstrekkelige sikkerhetstiltak for beskyttelse og konfidensialitet av dine data.

Vi kan dele personopplysningene dine med tredjeparter i følgende tilfeller:

Unilin Groups selgere (utstillingslokaler), distributører, forhandlere, detaljister og installatører – for eksempel for å sikre at de kan kontakte deg for å avtale et møte, om ditt forbrukerprosjekt, ... I de fleste tilfeller er disse partene separate behandlingsansvarlige, og vi anbefaler at du leser personvernerklæringene deres.

Databehandlere som handler på våre vegne, f.eks. markedsføringsbyråer, kommunikasjonsselskaper , webhotelleverandører, e-postleverandører, programvareleverandører, leverandører av analyseverktøy, sporingsselskaper (som f.eks. Lead Forensics), ... Unilin Group inngår en behandlingsavtale med partene som har tilgang til personopplysninger for å levere tjenestene deres.

De ulike forretningsenhetene i hver av Unilin Groups enheter, inkludert morselskapet vårt Mohawk Industries Inc. og andre tilknyttede selskaper i Unilin Group, som definert i del 2 i denne personvernerklæringen.

Forretningspartnere, som f.eks. tredjeparter som vi gjennomfører felles kampanjer eller programmer med.

IT-tjenesteleverandører som leverer teknisk support.

Leverandører av betalingstjenester.

Advokater og eksterne rådgivere: I visse tilfeller kan Unilin Group utlevere personopplysningene dine til advokater og eksterne rådgivere hvis dette er nødvendig for å gi oss råd eller forsvare rettighetene våre.

Offentlige myndigheter: I visse tilfeller kan Unilin Group utlevere personopplysningene dine til tilsynsmyndigheter eller politi, rettsvesen eller andre myndigheter hvis vi mener at vi er pålagt å gjøre dette i henhold til gjeldende lover eller forskrifter, eller i henhold til en lovpålagt forespørsel eller rettslig kjennelse.

Sosiale medier: Sosiale medier kan ha tilgang til informasjonen vi samler inn ved hjelp av informasjonskapsler og annen teknologi (eventuelt via programtillegg som er innebygd i Unilins nettsider).

Potensielle kjøpere av selskapet: Om det usannsynlige skjer at hele eller deler av selskapet vårt blir kjøpt av en tredjepart, vil informasjonen din videreformidles til kjøperen.

7 Behandler Unilin Group personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS)?

I enkelte tilfeller kan personopplysningene deles med en tredjepart utenfor EØS for formål som er beskrevet i punkt 5 ovenfor. Unilin Group er et datterselskap av Mohawk Industries Inc., som har hovedkontor i USA. Vi benytter globale tjenesteytere, blant annet SAP og Microsoft, som kan behandle opplysninger i ulike jurisdiksjoner.

I dette henseende er Unilin Group forpliktet til å sørge for at opplysningene dine er tilstrekkelig og passende beskyttet. Dette oppnås ved å støtte seg på et vedtak som erkjenner beskyttelse etter behov, i henhold til artikkel 45 i personvernforordningen (som f.eks. rammeverket for personvern mellom EU og USA) eller, der et slikt vedtak ikke gjelder eller er utilstrekkelig, ved å angi Standardavtalevilkår som godkjent av EU-kommisjonen, i henhold til artikkel 46.2 i personvernforordningen.

Videre implementerer Unilin passende ekstra tekniske og organisatoriske tiltak, som f.eks. kryptering og tilgangskontroller. Dette gjøres for å sikre at beskyttelsesnivået ikke undergraves av mottakerlandets lover. I alle tilfeller vil personopplysningene dine kun bli overført til tredjeparter i land utenfor EØS-området hvis dette er tillatt i henhold til gjeldende personvernlover, og kun hvis mottakeren fremskaffer passende sikkerhetstiltak som gir et tilstrekkelig personvernnivå.

8 Hvordan beskyttes personopplysningene?

Unilin Group bestreber seg på å beskytte personopplysningene dine etter beste evne gjennom administrative, tekniske og organisatoriske tiltak. For dette formål har Unilin Group utarbeidet ulike prosedyrer som implementeres av våre ansatte.

Unilin Group har også påtatt seg å sørge for at tjenesteleverandører som behandler personopplysninger på vegne av Unilin Group også iverksetter tilstrekkelige tekniske og organisatoriske tiltak.

9 Hvor lenge beholder vi personopplysningene?

Datakategori

Oppbevaringstid

Berettigelse

Kundekonto og Transaksjonsdata

10 år etter siste transaksjon.

For å etterkomme formell skatt, regnskapsføring, og arkiveringsplikt.

Produktgaranti og Ansvarsopplysninger

For produktets varighet pluss 2 år.

For å håndtere garantikrav og mulige produktansvarssaker.

Markedsførings- og Nyhetsbrevdata

Til du melder deg av eller 2 år etter din siste aktive samhandling.

For å sikre at vi kun kontakter engasjerte kandidater og kunder (Samtykke / Berettiget interesse).

Forespørsler og Kontaktskjemaer

2 år etter forespørselens endelige beslutning.

For å levere konsekvent kundeservice og historisk kontekst hvis du kontakter oss igjen.

Informasjonskapsler og Tekniske logger

Mellom 6 måneder og 2 år.

For sikkerhetsovervåkning og nettstedoptimalisering.

10 Hvilke rettigheter har du, og hvordan kan du utøve dem?

I henhold til personvernforordningen har du flere rettigheter som gjelder personopplysningene dine. Noen av disse rettighetene har et svært spesifikt definisjonsområde eller er underlagt spesielle betingelser eller unntak.

10.1 Rett til innsyn

Dette innebærer f.eks. at du kan spørre oss om hvorvidt vi behandler personopplysningene dine, og for hvilke formål. Se artikkel 15 i personvernforordningen for mer informasjon.

10.2 Rett til retting

Du har også rett til å korrigere uriktige personopplysninger. Se artikkel 16 i personvernforordningen for mer informasjon.

10.3 Rett til sletting

I enkelte tilfeller kan du be oss om å slette personopplysningene dine, f.eks. når personopplysningene ikke lenger trengs for formålet vi innhentet dem for, når personopplysningene behandles på grunnlag av ditt samtykke og du trekker det tilbake, osv.

I enkelte unntakstilfeller er Unilin Group ikke forpliktet til å etterkomme forespørselen din om å slette personopplysningene dine. Se artikkel 17 i personvernforordningen for mer informasjon.

10.4 Rett til begrensning av behandling

Du kan be om å begrense behandlingen av personopplysningene dine, for eksempel hvis du bestrider nøyaktigheten av personopplysningene dine, hvis behandlingen er ulovlig, osv. Begrensning av behandling betyr at vi kun kan lagre opplysningene dine midlertidig, unntatt hvis du likevel samtykker til behandling av opplysningene dine i forbindelse med rettssaker eller hvis det er av allment hensyn. Begrensningen kan avsluttes senere. Se artikkel 18 i personvernforordningen for mer informasjon.

10.5 Rett til dataportabilitet

Hvis vi behandler personopplysningene dine basert på ditt samtykke eller i henhold til oppfyllelsen av en kontrakt, kan du be oss om å overføre opplysningene til deg selv eller en annen behandlingsansvarlig (hvis dette er teknisk mulig). I unntakstilfeller er ikke Unilin Group forpliktet til å etterkomme forespørselen din. Se artikkel 20 i personvernforordningen for mer informasjon.

10.6 Rett til å protestere

Du kan informere oss om de særlige grunnene til at du ønsker å protestere mot den spesifikke behandlingsaktiviteten basert på Unilin Groups berettigede interesse eller hvis det er av allment hensyn. Hvis disse særlige grunnene veier mer enn våre berettigede interesser, avslutter vi behandlingsaktiviteten. Unilin Group kan ikke etterkomme forespørselen hvis vi behandler personopplysningene dine i forbindelse med rettssaker. Se artikkel 21 i personvernforordningen for mer informasjon.

10.7 Rett til å motsette seg behandling av personopplysninger for direkte markedsføring

Hvis vi behandler personopplysningene dine for formål knyttet til direkte markedsføring, kan du alltid be oss om å stoppe behandlingen uten å måtte oppgi en spesiell grunn. Denne retten omfatter retten til å protestere mot profilering i den grad profileringen kan relateres til slik direktemarkedsføring. Se artikkel 21 i personvernforordningen for mer informasjon.

10.8 Rett til ikke å bli underlagt profilering

Unilin Group kan behandle personopplysningene dine for profileringsformål som beskrevet i del 5.3 i denne personvernerklæringen). Siden profileringen kun utføres for formål knyttet til direktemarkedsføring, har du når som helst rett til å protestere mot direktemarkedsføringen vår uten å måtte oppgi en spesiell grunn (som beskrevet i punkt 10.7). Se artikkel 21 i personvernforordningen for mer informasjon.

10.9 Rett til å trekke tilbake samtykket når som helst

Hvis behandlingen av personopplysningene dine er basert på ditt samtykke, har du også når som helst rett til å trekke tilbake samtykket, uten at dette påvirker legitimiteten av behandlingen som ble utført før du trakk tilbake samtykket.

10.10 Utøvelse av ovennevnte rettigheter

De ovennevnte rettighetene kan enkelt utøves på ulike måter, f.eks. via e-post eller post, ved å fylle ut kontaktskjemaet på nettstedet vårt eller ved å kontakte kundeserviceavdelingen vår. Av personvern- og sikkerhetshensyn kan vi be deg om å dokumentere identiteten din.

10.11 Kompetent tilsynsmyndighet

I samsvar med artikkel 77 i personvernforordningen har du rett til å fremsette en klage til tilsynsmyndighetene på ditt vanlige bosted, på arbeidsplassen eller stedet hvor en angivelig overtredelse av personvernforordningen foregikk.

Ledende tilsynsmyndighet (EU/EØS) – Vår ledende tilsynsmyndighet, har som Unilin Group hovedkvarter i Belgia, og er Det belgiske datatilsynet (GBA/APD). Du kan kontakte dem direkte på:

Britiske myndigheter – For brukere i Storbritannia er den kompetente myndighet Det britiske datatilsynet (ICO):

  • Adresse: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
  • Nettsted: www.ico.org.uk
  • Tlf.: +44 (0)303 123 1113

Andre lokale myndigheter – Hvis du er bosatt eller jobber i et annet av medlemslandene i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Storbritannia, kan du også kontakte ditt lokale datatilsyn.

For å sikre at du har den mest oppdaterte kontaktinformasjonen, forvalter Det europeiske personvernrådet (EDPB) en fullstendig fortegnelse over alle europeiske datatilsyn. Du får tilgang her:

11 Hva med lenker til andre nettsteder og sosiale medier?

Unilin Groups nettsider kan inneholde referanser (f.eks. via hyperlenker, sosiale programtillegg, eller lenker til tilbydere av sosiale medier) til andre nettsteder som er levert av tredjepartsselskaper eller plattformer for sosiale medier. Unilin Group råder deg til å sjekke personvernerklæringene til disse respektive nettstedene, ettersom databehandlingsrutinene deres reguleres av egne vilkår.

11.1 Sosiale medier-sider og felles behandlingsansvar

Unilin Group forvalter offisielle selskapssider på LinkedIn, X (tidligere Twitter), Facebook, YouTube, TikTok, Pinterest og Instagram. Når du samhandler med disse sidene, overføres personopplysningene dine til operatøren av det respektive sosiale nettverket. Disse nettverkene kan behandle informasjon som f.eks. IP-adressen og nettleserhistorikken din via informasjonskapsler og lignende teknologi.

 

Merk deg at for visse behandlingsaktiviteter – spesielt innsamling av besøksstatistikk og «Sideinnsikt» – opptrer Unilin Group og den respektive operatøren for det sosiale nettverket som felles behandlingsansvarlige, i henhold til artikkel 26 i personvernlovgivningen. Mens leverandøren av det sosiale nettverket fortsatt først og fremst har ansvaret for den tekniske behandlingen og å innfri rettighetene dine som den registrerte på plattformen deres, utnytter Unilin de aggregerte dataene til å optimalisere innholdet og forstå målgruppen bedre. Hvis du vil ha mer informasjon om omfanget av datainnsamling og rettighetene dine, kan du se personvernerklæringene til følgende leverandører:

11.2 Programtillegg på sosiale medier og innholdsdeling

Nettstedet vårt har alternativer for å dele innhold på plattformer som LinkedIn, X, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, Whatsapp og Snapchat. For å ivareta ditt personvern, er disse programtilleggene integrert ved hjelp av en metode som forhindrer automatisk dataoverføring ved nettsidebesøk.

Overføring skjer kun hvis du uttrykkelig kobler til en programtilleggsfunksjon på sosiale medier (f.eks. ved å klikke på en «Dele»- eller «Liker»-knapp). Ved slik aktivering overføres informasjon om din bruk direkte fra nettleseren til det samsvarende sosiale nettverket. Hvis du er pålogget et sosialt nettverk under besøket ditt, kan operatøren knytte denne aktiviteten til din personlige konto. Hvis du ikke er medlem eller er logget ut, kan nettverket fortsatt motta og lagre tekniske data, som f.eks. din IP-adresse og nettlesertype.

Unilin Group har ikke kontroll over disse sosiale nettverkenes påfølgende databehandling etter overføringen. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå personverninnstillingene og retningslinjene til disse plattformene (PinterestYouTubeWhatsApp, og Snapchat) slik at du kan kontrollere hvordan opplysningene dine deles. Flere detaljer om din bruk av informasjonskapsler finner du i bunnteksten på denne nettsiden, under Retningslinjer for informasjonskapsler.

12 Hvordan vil du bli varslet om endringer i denne personvernerklæringen?

Vi ønsker alltid å gi deg best mulig service. Følgelig kan denne personvernerklæringen endres. Vi anbefaler derfor at du regelmessig sjekker personvernerklæringen på nettstedet vårt. Eventuelle vesentlige endringer kunngjøres gjennom andre kommunikasjonskanaler.

13 Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål, klager, eller om du som den registrerte vil utøve rettighetene dine med hensyn til disse retningslinjene eller Unilin Groups behandling av personopplysningene, kan du nå Personvernombudet vårt via følgende kanaler:

- Via kontaktskjemaet på nettstedet vårt

- Via e-post til privacy@unilin.com

- Via post til:

UNILIN – Personvernombud

Ooigemstraat 3

8710 Wielsbeke

Belgia



[1] Unilin Group består av datterselskap og tilknyttede selskaper til Unilin BV som til sammen utgjør Flooring ROW. En oppdatert liste over de juridiske enhetene som utgjør disse, kan fås ved å sende en e-post til privacy@unilin.com.