Будучи инструкторами по внедрению zero harm, Паскалле, Викнесваран и Ралука каждый день вносят свой вклад в создание безопасной рабочей среды
Однако не менее важным для создания безопасной рабочей среды является правильное поведение. Каждый должен проявлять заботу о себе, об окружающих и о рабочей среде. Инструкторы по внедрению zero harm призваны помочь нашим сотрудникам сформировать такое поведение.
Что такое zero harm?
Zero harm — это концепция Unilin в области безопасности. Мы стремимся быть компанией с нулевым травматизмом, в которой царит позитивная корпоративная культура, где каждый заботится друг о друге и где безопасность является неотъемлемой частью деятельности. Чтобы закрепить это видение в повседневной работе всех сотрудников и выявить области для улучшения, мы следуем по пути изменения культуры и поведения. Ключевую роль в этом играют, в частности, наши инструкторы по внедрению zero harm.
Слово нашим инструкторам:
- Руководитель отдела безопасности Викнесваран Эйамургу работает в Unilin Flooring в Малайзии два года.
- Ралука Стоян работает менеджером по безопасности в Unilin Flooring в Румынии уже почти три года.
- Паскалле ван Брукховен —инспектор ОТ, ТБ и ООС и эксперт по производственной безопасности в Unilin Insulation в Ойстервейке (Нидерланды).
Коучинг, консультирование и совершенствование
Викнесваран, Ралука и Паскалле уже занимались вопросами безопасности на своих рабочих местах, поэтому обучение по программе zero harm стало логичным дополнением их деятельности. Паскалле: «Тренинг расширил мои знания о концепции zero harm, культуре безопасности и безопасном поведении. Теперь я могу еще более целенаправленно обучать и консультировать моих коллег, чтобы перейти от безопасного поведения к еще более безопасному».
Настроить всех на одну волну
Викнесваран хочет повысить культуру безопасности главным образом за счет изменения поведения всех коллег в лучшую сторону. «Я слежу за тем, чтобы все были на одной волне и понимали важность нашей концепции zero harm», — говорит он.
Паскалле соглашается с ним. «Я считаю, что для инспектора zero harm самое важное — это создать открытую культуру безопасности, которая повышает осведомленность о том, почему мы хотим работать безопаснее и каким образом. Благодаря лучшей осведомленности сотрудники уделяют больше внимания профилактике, что снижает количество несчастных случаев и опасных ситуаций».
Первый шаг в качестве инструктора по внедрению zero harm
После обучения инструкторы сразу же приступили к действиям. Викнесваран создал группу управления на своем производственном участке, чтобы помочь внедрить все меры, касающиеся нулевого травматизма. Ралука начала с поиска передового опыта на производстве. Ведь даже внутри нашей компании мы можем учиться друг у друга!
Четкое и понятное донесение информации о том, что такое программа zero harm, — одна из главных забот Паскалле. «Помимо всего прочего, я создала в интранете страницу, посвященную нулевому травматизму, где сотрудники могут найти четкий обзор правил и процедур, таких как Life-Saving Rules, а также законов и нормативных документов». В качестве инструктора по внедрению zero harm, она уже наметила график дальнейшего внедрения этой программы и организовала информационную сессию для всех желающих, чтобы обсудить достигнутое и спланировать последующие действия и ориентиры.
От скептицизма к убежденности
Работая над повышением уровня безопасности, не всегда легко изменить рабочие процессы, которые были привычными в течение многих лет. Однако позитивные изменения в менталитете сотрудников уже заметны.
Ралука: «Сотрудники стали уделять больше внимания безопасным методам работы. Конечно, для перестройки стиля работы всегда требуется какое-то время, чтобы привыкнуть. Поэтому, видя правильное поведение, мы положительно реагируем на него. Одобрительная реакция дает чувство удовлетворения». По мнению Паскалле, выжидательная позиция коллег уступила место большей осознанности и собственной инициативе. «Коллеги осмеливаются больше говорить о безопасном и небезопасном поведении. Теперь они сами предлагают что-то улучшить и быстрее сообщают о небезопасных ситуациях. Эти сообщения помогают выявить опасные ситуации и проблемные моменты».
Повышение уровня безопасности — это командная работа
Программа нулевого травматизма — это путь непрерывного совершенствования. Поэтому инспекторы по внедрению zero harm должны держать руку на пульсе и поддерживать всеобщую бдительность. У Викнесварана, Ралуки и Паскалле есть ещё конкретные цели, которые они хотят реализовать. Паскалле хочет продолжить разработку внутренней оценки рисков и внедрить больше контрольных мер. Ралука заключает: «Для исправления небезопасного поведения и принятия обратной связи важно также ценить позитивное поведение. Конечно, всегда есть возможности для совершенствования, но я уверена, что наши усилия будут вознаграждены».
Хотите работать на экологически чистого работодателя?